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Atendimento & Horários

Presencial na Grande São Paulo e suporte remoto para todo o Brasil.

Segunda a Sexta: 08h às 18h

*Clientes de Help Desk corporativo contam com suporte emergencial conforme SLA contratual.

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Perguntas Frequentes

Como funciona o contrato de Help Desk Corporativo?
Realizamos um inventário inicial do parque de computadores e servidores da sua empresa e definimos um SLA contratual de atendimento. Sua equipe ganha canal direto com nossos técnicos para chamados remotos e presenciais.
Como posso agendar uma demonstração dos ERPs Gweb ou Zweb?
Basta entrar em contato pelo nosso WhatsApp. Entendemos o seu modelo de negócio (varejo, distribuição, atacado ou serviços) e apresentamos a solução mais adequada com simulação prática de vendas e controle de estoque.
Qual a diferença entre os Certificados Digitais A1 e A3?
O Certificado A1 tem validade de 1 ano e é emitido em arquivo digital (.pfx), permitindo cópia e instalação em vários computadores simultaneamente. O A3 tem validade de 3 anos e é emitido estritamente no seu próprio token físico homologado.
Vocês atendem empresas fora de São Paulo?
Sim! Nossa infraestrutura de suporte remoto, monitoramento em nuvem, emissão de certificados digitais por videoconferência e implantação remota de ERP nos permite atender empresas em qualquer estado do Brasil com agilidade.