Soluções Completas em TI para a Sua Empresa
Da infraestrutura física e servidores ao suporte aos usuários e sistemas de gestão fiscal, a Cyber Escape é o parceiro tecnológico que garante continuidade e eficiência ao seu negócio.
Help Desk & Suporte Técnico Especializado
Mantenha sua equipe operando em capacidade máxima, sem paralisações por falhas em computadores, lentidão ou problemas de rede. Oferecemos suporte contínuo com níveis claros de atendimento.
- Atendimento Presencial e Remoto: Resposta rápida para incidentes e chamados na Grande São Paulo e suporte remoto em todo o Brasil.
- SLA Garantido: Tempos de resposta contratuais definidos para que sua empresa nunca fique desamparada.
- Manutenção Preventiva: Limpeza física, atualização de segurança e otimização periódica das estações.
- Gestão de Ativos: Controle detalhado do parque tecnológico, licenças de software e garantia.
Por que terceirizar a TI com a Cyber Escape?
Contratar um técnico interno custa caro e muitas vezes não cobre todas as competências de redes, segurança e servidores. Com a Cyber Escape, você tem um time especializado por uma fração do custo.
Benefícios diretos: Menos paradas não planejadas, maior vida útil dos equipamentos e equipe focada exclusivamente em gerar faturamento.
Consultoria em Redes, Servidores e Nuvem
Projetamos e organizamos a infraestrutura de TI da sua empresa para garantir máxima estabilidade, velocidade de tráfego e proteção impenetrável contra ataques externos.
- Cabeamento Estruturado e Wi-Fi Corporativo: Organização de racks, switches gerenciáveis e cobertura sem fio empresarial.
- Servidores Físicos e Nuvem: Implantação e gerenciamento de servidores Windows e Linux para arquivos, banco de dados e aplicações.
- Firewalls e VPNs Corporativas: Conexão segura entre filiais e proteção para colaboradores em home office.
- Política de Backup 3-2-1: Cópias locais e em nuvem criptografada, com rotinas de teste e restauração rápida.
Proteção Contra Ransomware e Perda de Dados
O maior pesadelo de uma empresa é ter seus arquivos fiscais e financeiros sequestrados por vírus. Nós implementamos camadas de isolamento de rede, backups imutáveis e controles de acesso por permissão (RLS).
Segurança em primeiro lugar: Sua empresa em conformidade com as melhores práticas e pronta para auditorias.
Softwares de Gestão ERP: Gweb e Zweb
Somos revendedores e implantadores oficiais das soluções Gweb (Gdoor) e Zweb (Zucchetti). Cuidamos de todo o processo técnico para que a transição seja simples e sem traumas.
- Gweb (Gdoor): Focado em micro e pequenos varejistas, mercados, distribuidores e oficinas. PDV ágil, controle de estoque e emissão fiscal simplificada.
- Zweb (Zucchetti): Plataforma ERP em nuvem para médias empresas. Multi-loja, controle fiscal avançado, relatórios analíticos e controle financeiro completo.
- Emissão Fiscal Completa: NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e, MDF-e e geração de arquivos magnéticos SPED/Sintegra.
- Treinamento e Suporte Dedicado: Ensinamos sua equipe na prática e fornecemos suporte direto para dúvidas operacionais.
Implantação Sem Parar Suas Vendas
Muitas empresas adiam a troca do sistema por medo de pausar as operações. Nós migramos seus cadastros de clientes, produtos e fornecedores de forma estruturada e treinamos os operadores antes da virada de chave.
Tranquilidade: Acompanhamento no primeiro dia de emissão fiscal.
Certificados Digitais ICP-Brasil (A1 e A3)
Emita seus certificados com agilidade e validação assistida por especialistas. Compatível com a Receita Federal, e-CAC, Conectividade Social e todos os emissores fiscais.
- Certificado A1 (1 ano): Em formato de arquivo digital seguro (.pfx), ideal para emissão automática de notas fiscais e instalação em múltiplos computadores.
- Certificado A3 (3 anos): Máxima validade, emitido estritamente no seu próprio token físico homologado (sem nuvem e sem fornecimento de token), garantindo controle físico integral.
- Pessoa Física e Jurídica: e-CPF e e-CNPJ para empresários, advogados, médicos, contadores e administradores.
- Validação Rápida: Atendimento via videoconferência ou presencial com horário flexível.
Validação Rápida e Suporte na Instalação
Não sabe como instalar o certificado no seu sistema emissor ou navegador? A Cyber Escape auxilia você remotamente para garantir que o certificado funcione de primeira.
Parceria Contábil: Atendemos também demandas de escritórios de contabilidade com suporte ágil.
Automação de Processos & Integrações de Sistemas
Transformamos tarefas manuais lentas em fluxos digitais automatizados que economizam dezenas de horas da sua equipe todo mês.
- Conectores e APIs: Integração entre seu ERP, lojas virtuais, CRMs e gateways de pagamento.
- Extração de Dados via OCR: Leitura automática de PDFs, faturas e documentos escaneados com conversão para dados estruturados (PaddleOCR).
- Web Scraping e Monitoramento: Coleta automática de preços concorrentes, editais públicos e atualizações de páginas.
- Pipelines de Backup e Relatórios: Rotinas automáticas de conferência diária enviadas direto no e-mail ou WhatsApp.
Zero Erros Manuais em Tarefas Repetitivas
Digitar faturas na mão ou copiar dados de um sistema para o outro consome tempo e gera erros caros. Nossas automações rodam silenciosamente 24/7 com precisão milimétrica.
Venda e Locação de Equipamentos Homologados
Fornecemos o hardware certo para a necessidade da sua empresa, já configurado com padrões corporativos de segurança e garantia técnica inclusa.
- Estações de Trabalho e Notebooks: Máquinas corporativas de alta durabilidade para escritório ou equipes técnicas.
- Servidores e Storages: Equipamentos dimensionados sob medida para o volume da sua base de dados.
- Equipamentos de Rede: Roteadores Gigabit, switches gerenciáveis e access points de alta densidade.
- Proteção Elétrica: Nobreaks senoidais com autonomia para evitar que quedas de energia queimem placas ou corrompam bancos de dados.
Equipamentos Entregues Prontos para Uso
Não perca tempo configurando sistemas operacionais ou instalando programas em cada máquina nova. Entregamos os computadores homologados, padronizados e conectados ao domínio da sua empresa.